1.- ¿COMO REALIZAR UNA COMPRA CON TECNOFY?

Para realizar una compra en Tecnofy tan solo hay que clicar sobre el producto seleccionado y este se incorpora automaticamente a su carrito de compra. Desde alli usted ya puede realizar el pago, seleccionar la direccon de envio, solicitar factura, etc

2.- ¿LOS PRODUCTOS DE TECNOFY TIENEN GARANTIA?

Todos los productos de Tecnofy tienen la garantía establecida por la LEY 23/2003, de 10 de julio, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo.

3.- ¿DESDE DONDE SE REALIZAN LOS ENVIOS?

Todos los envíos de Tecnofy se realizan desde España

4.- ¿SE PUEDE SOLICITAR FACTURA A NOMBRE DE LA EMPRESA?

Si, todas las compras que se realizan en Tecnofy tienen factura y los clientes pueden solicitar que se realice a nombre particular o de empresa, facilitando los datos necesarios para ello

5.- ¿SI EL PEDIDO ME LLEGA EN MALAS CONDICIONES QUE TENGO QUE HACER?

Si el pedido le ha llegado deteriorado o en malas condiciones, lo principal es ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro email  tecnofyshop@gmail.com e indicarlos lo sucedido. Recomendamos realizar varias fotografías del producto y añadirlas al email para así poder valorar lo sucedido y solucionarse lo de forma rápida y eficaz

6.- ¿SE ACEPTAN DEVOLUCIONES?

El cliente tiene 15 días para realizar la devolución si el producto no ha sido de su agrado o le ha llegado con algún defecto o tara.

7.- ¿QUE PASA SI CUANDO TRAEN EL PEDIDO NO HAY NADIE EN CASA?

En el caso de que la empresa de transportes llegase al destino marcado en la ficha de compra y no se encontrase nadie allí, el mensajero dejaría un aviso de entrega en el que le indicaran cuando pasaron y cuando volverán a pasar. El cliente siempre tendrá el numero de localizador de su pedido con lo que el cliente sabrá en todo momento donde esta su compra

8.- ¿ QUE PAGOS SON ACEPTADOS?

Los pagos que son aceptados en Tecnofy son a través de tarjeta de crédito o transferencia bancaria.

9.- ¿LOS PRODUCTOS LLEGAN A TODA ESPAÑA?

Los productos de Tecnofy llegan a toda la península y a las Islas Baleares. también realizamos envíos al resto de Europa

10.- ¿COMO PUEDO CONTACTAR CON TECNOFY?

Puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro email tecnofyshop@gmail.com y en menos de 24h le responderemos.

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